Algemene voorwaarden

Contactgegevens

Bezoekerscentrum 'Het Heuvelland' 
Toerisme Heuvelland
Sint-Laurentiusplein 1
8950 Heuvelland - Kemmel
toerisme@heuvelland.be 

Prijzen

De op de website aangegeven verkoopprijzen zijn vaste prijzen. Hier is geen btw-regeling op van toepassing. De verzendkosten worden toegevoegd in het winkelmandje op basis van het gewicht van de door u bestelde producten.

Levering en levertijd

Bestellingen worden over het algemeen max. 3 werkdagen na ontvangst van je online betaling verzonden via de post.
Wij kunnen echter niet verantwoordelijk gesteld worden voor een levering die te laat aankomt of een levering die verloren gaat door overmacht, onvoorziene omstandigheden of door derden, met name de organisaties die instaan voor de levering. Ook kunnen wij niet verantwoordelijk gehouden worden voor vertragingen in het geval van een uitgeputte voorraad.

We raden je aan je artikelen onder te brengen in één bestelling. We kunnen twee apart geplaatste bestellingen niet samenvoegen, voor elke bestelling zullen dus verzendkosten in rekening worden gebracht. 

Betaling

Er zijn verschillende betaalmogelijkheden:

  • bankoverschrijving op ons rekeningnummer
  • VISA
  • Mastercard
  • Bancontact
  • Ideal
  • PayPal

Verzakingsrecht (enkel voor bestellingen via de webshop)

De consument heeft het recht aan de onderneming mee te delen dat hij afziet van de aankoop, zonder betaling van een boete en zonder opgave van motief binnen 14 kalenderdagen vanaf de dag die volgt op de levering van het goed.

De consument stuurt dan de goederen in originele verpakking op eigen risico en kosten samen met de kopie van het bestelbewijs terug naar:

Toerisme Heuvelland, Sint-Laurentiusplein 1,8950 Heuvelland - Kemmel

Beschadigde producten of producten met duidelijk zichtbare gebruikssporen worden niet teruggenomen.

Beschikbaarheid

Wij behouden het recht de leverdatum uit te stellen indien het product niet meer voorradig is of niet snel leverbaar door producent of andere leveranciers.